Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die nachfolgend aufgeführten allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Vertragsbeziehung zwischen GEFÜHL Hund VERTRAUEN, Inh. Romy Grüttner, Carl-Orff-Bogen 123, 80939 München (im Folgenden: Anbieter) und Verbrauchern, die das Angebot von GEFÜHL Hund VERTRAUEN wahrnehmen (im Folgenden: Kunde).
1. Geltungsbereich
Für Verträge zwischen dem Anbieter und dem Kunden gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäfsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Anmeldung und Leistungsbeschreibung
2.1. Das Angebot auf der Homepage des Anbieters stellt lediglich eine sog. - Invitatio ad offerendum - eine Aufforderung zur Angebotsabgabe - dar und noch kein wirksames Vertragsangebot. Die anschließende Anmeldung des Kunden beim Anbieter stellt das Angebot dar. Anmeldungen können per Brief, per Mail oder telefonisch vorgenommen werden. Nach Bearbeitung der Anmeldung erhält der Kunde eine Rückmeldung, die die Annahme des Angebotes darstellt. Nach Vertragsschluss wird der Vertragstext durch den Anbieter nicht gespeichert. Die Anmeldebedingungen / Vertragsbestimmungen sind aus der Homepage ersichtlich. Eine Anmeldung zu Trainingseinheiten ist verbindlich.
2.2. Der Unterricht findet am Sitz des Anbieters statt, sofern nicht ein anderer Ort vereinbart worden ist.
2.3. In den Einzelstunden bietet der Anbieter dem Teilnehmer zu einem vereinbarten Termin Einzelunterricht an. Die verbindliche Anmeldung erfolgt durch Terminvereinbarung zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Findet die Einzelstunde auf Wunsch des Kunden an einem anderen Ort als dem Sitz des Anbieters statt, so erstattet der Kunde dem Anbieter zusätzlich zu der Unterrichtsvergütung die Anfahrtskosten zu einem Satz von 1,00 € pro Kilometer zwischen dem Sitz des Anbieters und dem Trainingsort.
3. Zahlung
3.1. Durch die Anmeldung zu Trainingseinheiten verpflichtet sich der Kunde zur Zahlung der anfallenden Kosten in bar oder per Überweisung. Die Zahlung erfolgt bei Einzelstunden pro Stunde. Der Kunde ist nicht berechtigt wegen streitiger Gewährleistungsansprüche die Gebühr zu reduzieren, zurückzuhalten, oder mit nicht anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Gegenforderungen aufzurechnen.
3.2. Die aktuellen Preise sind den Angaben auf der Webseite "Gefühl-Hund-Vertrauen.de" zu entnehmen oder werden auf Anfrage telefonisch oder per E-mail mitgeteilt.
4. Rücktritt
4.1. Eine Absage oder Verschiebung von vereinbarten Stunden durch den Kunden ist bis zu 24 Stunden vor Stundenbeginn kostenfrei möglich. Es gelten auch hinterlassene Nachrichten auf dem Anrufbeantworter, per WhatsApp oder per Mail. Erfolgt keine oder eine spätere Absage, werden die Kosten in voller Höhe berechnet.
4.2. Der Anbieter behält sich vor ohne Einhaltung einer Frist vom Vertrag zurückzutreten, wenn der Kunde den Unterricht bewusst stört, der Kunde im Zahlungsrückstand ist oder der Kunde sich entgegen des geltenden Tierschutzgesetzes verhält. Bereits gezahlte Gebühren - auch für nicht in Anspruch genommene Stunden - werden nicht erstattet. Bei Ausfall des Trainings durch Verschulden des Anbieters werden die entsprechenden Stunden zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Die Trainingsstunden finden bei jeder Witterung statt, es sei denn der Anbieter sagt die Stunden ab. Der Anbieter behält sich vor Trainingsorte, -zeiten und -tage zu verschieben.
5. Haftung
Der Anbieter haftet nur für Schäden, die von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt werden. Der Anbieter übernimmt keinerlei Haftung für Personen-, Sach- oder Vermögensschäden, die durch die gezeigten Übungen entstehen sowie für Schäden / Verletzungen, die durch die teilnehmenden Hunde entstehen. Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Verletzungen am Hund, die beim Spielen, Toben und/oder Spazierengehen passieren. Alle Begleitpersonen sind durch den Kunden in Kenntnis des Haftungsauschlusses zu setzen. Die Teilnahme aller Unterrichtsstunden erfolgt auf eigenes Risiko. Der Kunde haftet für die von sich oder seinem Hund verursachten Schäden.
6. Mitwirkung
Jeder Kunde ist verpflichtet, den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten und so aktiv am Trainingsziel mitzuwirken. Eine Erfolgsgarantie ist nicht gegeben, da der Erfolg maßgeblich von der Mitarbeit und Umsetzung des Kunden abhängt. Der Kunde versichert, dass sein Hund regelmäßig geimpft, entwurmt und außerdem ungezieferfrei, in den behördlichen Fristen gemeldet und ausreichend haftpflichtversichert ist. Auf Verlangen hat der Teilnehmer den Impfpass, Anmeldebescheinigung und Police der Haftpflichtversicherung vorzulegen.
7. Datenschutz
Der Kunde willigt ein, dass seine personenbezogenen Daten zu Informations- und Werbezwecken gespeichert und weiterverarbeitet werden dürfen. Der Kontaktaufnahme durch den Anbieter per Anruf, SMS, Mail oder WhatsApp stimmt der Kunde ausdrücklich zu.
8. Gerichtsstand
Gerichtsstand für alle Ansprüche ist München.
9. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen nichtig sein oder werden, so bleiben die Bedingungen im Übrigen wirksam.